OWhatsApp criou um aplicativo voltado a pequenas e médias empresas. A nova plataforma se chama WhatsApp Business e conta com recursos extras para ajudar os empreendedores a atenderem seus clientes pelo próprio smartphone.
É uma tentativa do aplicativo se tornar cada vez mais presente no mundo corporativo também. A nova funcionalidade é como se fosse um extensão do WhatsApp que estamos habituados a usar todos os dias, entretanto, apenas para contas corporativas.
É uma ótima maneira dos empreendedores separarem um contato profissional do seu contato pessoal, além de permitir alguns mecanismos específicos.
Segundo o próprio WhatsApp, essas são algumas das principais mudanças desta nova plataforma.
Tipo de conta
Seu perfil será listado como empresarial, logo, todos os usuários saberão que estarão em contato com uma empresa.
Análise de Informações
A plataforma Business dará acesso a informações sobre o uso do aplicativo, como quantidade de mensagens que foram enviadas, quantas foram entregues e até mesmo lidas na conta corporativa.
Perfil da empresa
Com esta ferramenta será possível acrescentar diversas informações do seu negócio, como, localização, qual é o tipo de empresa, breve descrição, site e endereço do e-mail.
Migrar as suas conversas
Com esta ferramenta será possível migrar a sua conta antiga e todas as suas conversas para a versão business.
Até o momento, o download do aplicativo foi liberado no Google Play para a Itália, Indonésia, México, Estados Unidos e Reino Unido. Futuramente mais países poderão baixar a plataforma. Vamos torcer para o Brasil receber esta novidade em breve.
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